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支持与帮助

从第一片开始,到下一次继续。

常见问题

iOS / iPadOS 17 及以上
支持哪些设备?

片刻拼图适用于运行 iOS 17 / iPadOS 17 或更新版本的 iPhone 和 iPad。两类设备均支持横竖屏操作。

需要联网或注册账号吗?

不需要。内置作品、地图和拼图功能可以离线使用。主动查看馆方网站、作品来源或许可网页时需要网络。

怎样移动、缩放和旋转?

单指拖动拼片,拖动空白处平移画布,双指缩放画布。选中拼片后,用双指或选择框外的圆形手柄旋转;“旋转”按钮每次旋转 90°。“摆正”(iPad 上为“摆正全部”)会把未归位的拼片和拼图组转到最近的上下左右方向。

两片拼图怎样连接?

把正确相邻的拼片靠近并对齐,它们会自动吸合,随后可以整组移动和旋转。放到画框中的正确位置后,拼片会归位锁定。

怎样进入和退出沉浸模式?

在拼图画布点“沉浸”,横向展开画布并隐藏工具;点悬浮的“显示”恢复操作界面。iPad 多任务窗口限制设备转屏时,画布会在当前窗口内横向展开。切换模式会保留进度和画布位置。

进度会自动保存吗?可以换设备继续吗?

进度会自动保存在这台设备,重新打开相同作品和片数即可继续。当前版本没有跨设备云同步。重新开始会清除该关卡的进度;删除 App 会删除本机应用数据,请谨慎操作。

找不到某片拼图,或想看清整幅画怎么办?

使用“全部”查看所有拼片,使用“画框”回到拼图区域。“边缘”只显示边缘散片,关闭后可恢复其余散片;“原图”“底图”和“提示”可以帮助你继续。

为什么有些博物馆暂时没有可玩的作品?

作品需要先确认图像使用权利,再完成拼图适配。尚无作品的地点会明确标注;开启“仅看可玩”即可浏览当前已经收录的内容。目录中的馆名不表示馆方参与或为本应用背书。

在哪里查看作品和地图的来源?

打开 App 中的“关于 → 版权与来源”,可以查看作品、地图及相关素材的来源和许可。作品卡片的信息按钮也可以直接打开该作品的资料。

可以直接从相册制作自己的拼图吗?

当前版本不提供在 App 内选择相册照片并裁切的功能。App 以已经制作好的拼图资源包加载内容;通过系统文件共享添加的资源包只在本机读取。

遇到问题,反馈时需要提供什么?

请发送邮件至 youxinjiwu2026@163.com,描述遇到的问题和操作步骤。可附 App 版本、设备型号、系统版本与作品名称;截图可选,不必发送个人照片、密码或其他敏感信息。

有关数据处理,请阅读隐私政策